ご注文の流れ

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お支払い方法

クレジットカード

• 一括払いのみのお取扱いとなります。分割はご利用いただけません。
• カード会社の登録内容とご登録データに相違があった場合、ご注文を承ることの出来ない場合があります。
• デビットカード、プリペイドカード、海外発行のカードは利用できません。
• クレジットカードの決済は、商品の発送月の月初に行われます。
• お客様のクレジット情報は決済代行会社GMOペイメントゲートウェイにて確認し、弊社のサーバー内では情報の閲覧、蓄積できませんのでご安心ください。

注意：デビットカード、プリペイドカード、海外で発行のクレジットカードはご利用いただけません。

NP後払い

振込手数料の掛からないコンビニ払いがおすすめ！

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「※銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払をお願いします。
尚、「※銀行」でお支払いただく場合、窓口、ATM、ネットバンキングでのお支払は可能ですが、振込手数料はお客様のご負担となります。

■ 1回目は封書で届きます
こちらの振込用紙では「コンビニ」「郵便局」「※銀行」「LINE Pay」でお支払可能です。
尚、「※銀行」でお支払いただく場合、窓口、ATM、ネットバンキングでのお支払は可能ですが、振込手数料はお客様のご負担となります。

■ 2回目以降はハガキで届きます
こちらの振込用紙では「コンビニ」のみでお支払可能です。郵便局、銀行、LINE Pay でお支払希望の方はハガキに記載の株式会社ネットプロテクションズで請求書の再発行を行いお支払ください。
尚、「※銀行」でお支払いただく場合、窓口、ATM、ネットバンキングでのお支払は可能ですが、振込手数料はお客様のご負担となります。

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初回お届けについて

初回注文の締切は毎月24日頃です。お届けは翌月末頃になります。
例）申込日が1月24日ならば、初回お届け予定日は2月25日～月末頃、
1月25日ならば、初回のお届け予定は3月25日～月末ごろと少しお時間がかかります。
お届け希望日を25日以外にされている場合、弊社にて25日に変更いたしますのでご了承ください。

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配送について

定期便サービスの送料は無料です。
お荷物は、ゆうパケット便でポスト投函、またはヤマト便で 25日 から月末までに配達できるように手配いたします。
ポストに入らない場合やご不在のときは、ご不在連絡票が入りますので期日までに必ずお受け取りください。
万が一、期日までにポストへ投函がない場合お荷物をお調べいたしますので、お手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。

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再配達について

住所変更の届けを忘れていた、受取期限までに受け取れなかった、などお客様都合での再配達の場合は着払いにて再配達を行いますので、再配達の送料はお客様でご負担になります。

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ご注文の変更・解約（退会）について

ご注文の解約（退会）、及び、お届け先情報、お届けサイクル、お支払い方法の変更はマイページで変更できます。変更期限は お届け月の前月20日までにマイページでご変更ください。

それ以降に変更された内容は、お届け月の変更に反映されない場合があります。
もし、変更期限を過ぎて変更した場合は、必ずご連絡をお願いします。変更が反映できるかを確認いたします。

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返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
万一商品が、破損・汚損していた場合、又はご注文内容と違っていた場合は、 到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに返品、交換をさせていただきます

不良品の取扱条件

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いします。商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、7日間以内にメールもしくはお電話にてお問い合わせください。

1. 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
2. 申し込まれたサイクルと異なるサイクルで商品が届いた場合
3. 商品が汚れている、または破損している場合

上記理由による商品の交換は当店負担で交換いたします。

お客様ご都合によるご返品・ご交換の場合

到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
当店ではお客様のご要望にできるだけお応えできるよう努力させていただきます。お客様のご都合でご返品されます場合には以下の費用はお客様の負担になります。

1. ご返品にかかる送料全額負担
2. 交換商品再配達時の送料
3. 当社から返金する際は、振込手数料を差し引いてご返金させていただきます。

※ただし以下の場合は一切返品をお受けできませんのでご了承願います。

返品・交換をお受けできない場合

1. お届けから8日以上経過した商品（商品到着日は宅配便の配達確認を基準とします）
2. お客様が一度ご使用になられた商品
3. お客様のご都合でパッケージ及び商品の汚れ・破損・紛失・破棄した場合

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免責について

配送指定について

年度末・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆等で交通渋滞などの理由、台風・地震・雪 等による遅れ、配送会社による商品紛失・仕分け作業の不手際など配送会社の事情による納期の遅れなどにつきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

欠品による遅延について

ご注文後、メーカー欠品・在庫欠品が発生する場合があります。
欠品がわかり次第、メール又はお電話にてお客様へご連絡申し上げますが、商品欠品に伴う納期遅延によるお客様の損害につきましては、当店では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さいますようお願いします。

商品の画像について

ネットショップ掲載の商品写真・画像の色・形状・質感等が、実際の商品と異なる場合があります。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

瑕疵責任の限度額について

配送時の損傷など、商品に瑕疵があった場合の当店の責任は、当該瑕疵のある商品の販売価格の限度に制限させていただきます。

商品使用による損害について

商品の使用については、お客さまの責任において商品の表示通りに従っていただくことを前提としております。当社は、商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いかねます。

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特定商取引法に基づく表記

販売業者	SANEI株式会社
運営責任者	杉本亮治
所在地	〒537-0023 大阪府大阪市東成区玉津1-12-29
電話番号	06-6972-6060
メールアドレス	info@sanei-teikibin.jp
ホームページ	https://www.sanei-teikibin.jp/
商品代金以外(税込)の必要料金	なし
ご注文方法	インタ－ネットでの注文 ※FAX注文は受付できません。 当サイトのサービスは日本国内に限定されます。日本国外よりのご注文または日本国外への商品の発送につきましては、受付できません。
お支払い方法	クレジットカード決済 VISA、Master、JCB、AMEX、Diners NP後払い 商品到着後、株式会社ネットプロテクションズより請求書を郵送にて送ります。 請求書( 払込用紙) を持って、お近くのコンビニ、銀行、郵便.LINE Pay にて、14日以内にお支払ください。
お支払い時期	クレジットカード決済 2023年5月よりクレジットカードの決済確認後、商品発送が規定となりました。口座引き落としは、お客様のクレジットカード会社の指定となります。 NP後払い 請求書が商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品配送	ご指定されたサイクルで配送手配いたします。 ※毎月20～25日の間に出荷し、お客様のポストに月末お届けいたします。
交換について	ご注文の商品と違うものが届いた、商品に不具合があったなどは、商品到着後、7 日以内にご連絡ください。至急対応させていただきます。 尚、注文間違いなどお客様のご都合による交換は、未開封の場合のみ商品到着後7 日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。
返品について	商品が余ったから、もう使わないからなどのお客様都合で、商品の返品や返金は行っておりません。
返品期限	お客様ご都合によるご返品・ご交換の場合、到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 当店ではお客様のご要望にできるだけお応えできるよう努力させていただきます。
返品送料	初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。お客様のご都合でご返品される場合には、左記費用はお客様の負担になります。